Pilar Torres Díez es concejal de Bienestar Social, Familia y Salud, del Exmo. Ayuntamiento de Murcia. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Murcia. Máster de Dirección y Gestión de Recursos Humanos por ENAE. Titulación especial de Psicología Aeronáutica. Fue responsable de Orientación Laboral y profesora de Factor Humano de Centros de Estudios Aeronáuticos, y también técnica de apoyo a la investigación en adicciones de la Consejería de Salud. Miembro de la Junta Municipal Centro-Oeste del Ayuntamiento de Murcia desde 2015. Concejal delegada de Política Social desde 2019.
¿Cuáles son las principales prioridades en materia de salud pública para el municipio de Murcia, en lo que resta de su mandato?
PILAR TORRES: En primer lugar, quiero agradecer el espacio que nos facilita Salud21, una revista referente en salud para dar a conocer las políticas de salud del Ayuntamiento de Murcia. Nuestro enfoque está claro: queremos que el bienestar físico, emocional y social sea una realidad tangible para todos los murcianos, especialmente de los más vulnerables. Desde que el alcalde Ballesta delegó en mí, además de las competencias de Servicios Sociales, la competencia de Salud Municipal en 2023, estamos trabajando desde una nueva perspectiva de modelo bio-psico-social, de determinantes sociales de la salud y con un enfoque integral ‘One-Health’ multisectorial y multidisciplinario que reconoce la interdependencia de la salud humana, animal y ambiental para prevenir y controlar los riesgos sanitarios.
Les resumo algunos de los programas más destacados, cómo los estamos desarrollando y que esperamos conseguir lo antes posible:
➡️Salud mental: esta legislatura hemos dado un gran impulso a la promoción de la salud mental, especialmente orientada a menores, jóvenes, familias y docentes, pero también a las personas mayores y a colectivos vulnerables, a través de la Estrategia de Acción Municipal en Salud Mental 2022-2026, que articula programas transversales, intersectoriales, para prevención, intervención temprana, escucha activa, apoyo emocional, trabajando de forma transversal y en red, con los diferentes servicios municipales y entidades, así como el programa SÚMATE, con intervención con jóvenes a partir de 12 años, familias y docentes. Se trabaja tanto en situaciones de crisis (ansiedad, depresión, duelo, ideación suicida) como de prevención, de acompañamiento emocional y fortalecimiento de habilidades.
También contamos con un Teléfono Municipal de Salud Mental, servicio gratuito para escucha con profesionales formados, orientación y primer apoyo psicosocial.
➡️Obesidad Infantil: disponemos de una consulta de obesidad infantil municipal dirigida a niños y niñas de entre 6 y 14 años con sobrepeso u obesidad. Es un servicio gratuito, con cita previa, donde un sanitario hace seguimiento regular con controles presenciales mensuales, medidas antropométicas, educación nutricional adaptada, pautas de actividad física y estrategias de motivación con el fin de restaurar un peso saludable.
➡️Fomento de la actividad física cotidiana: otro pilar es el Proyecto 4/40, ‘Da el primer paso, cuida tu salud’, que pretende fomentar hábitos de vida activa, mejorando la salud física de los participantes, al tiempo que también creamos espacios de socialización y de refuerzo comunitario. Hay ya más de 20 barrios y pedanías donde están formados grupos y el programa está abierto a sumarse en cualquier momento del año.
➡️Programas comunitarios de identificación y puesta en valor de activos y recursos para la salud: descentralizando los recursos y actividades programadas y en coordinación con Atención Primaria, estamos identificando activos en salud en barrios y pedanías, fomentando la participación vecinal y paliando la soledad no deseada.
➡️Deshabituación tabáquica & Espacios ‘Sin Humo’: el tabaco sigue siendo un enemigo de la salud pública y, por eso, tenemos dos líneas complementarias muy activas respecto a la prevención de la salud. Por un lado, la consulta de deshabituación tabáquica municipal, que ofrece un abordaje integral en el que evitamos tóxicos, promovemos ejercicio físico y alimentación saludable, trabajamos gestión del estrés y facilitamos buenas prácticas de descanso. En 2024, la tasa de abandono del tabaco ha sido del 41,7%, muy por encima de la media nacional, y con una valoración positiva del servicio.
Además, estamos impulsando la red de Espacios ‘Sin Humo’, con un convenio de colaboración con la AECC en el que hemos extendido esta iniciativa para que instalaciones deportivas, pabellones, piscinas públicas y otros lugares sean espacios donde no se permita fumar. Como ejemplo, en el Día Mundial Sin Tabaco 2025, ampliamos estos espacios ‘sin humo’, sumando 80 nuevas instalaciones deportivas.
También hacemos charlas informativas y presencia en eventos públicos para que el mensaje llegue no sólo a los fumadores, sino a toda la población, incluidas las generaciones más jóvenes.
➡️Educación para la salud, prevención de adicciones y promoción comunitaria: en esta línea de trabajo, la Guía de Programas de Promoción de la Salud 2025 es una herramienta clave para nosotros. Incluye más de 50 talleres y programas, con temas como alimentación, actividad física, prevención de adicciones, bienestar emocional, educación afectivo-sexual, prevención de ITS y parentalidad positiva.
Ponemos a disposición de los murcianos diferentes espacios públicos, como colegios, instalaciones deportivas y centros culturales, como espacios de ocio saludable para los jóvenes.
➡️Programas de voluntariado: dirigidos a mayores dependientes, a las personas que se benefician de los servicios municipales, a la atención y cuidado de los mayores en su entorno, y a beneficiarios de ayuda a domicilio, teleasistencia, comida a domicilio y respiro familiar.
➡️Vacunación y gestión del calendario vacunal: los servicios municipales gestionan el programa de vacunaciones municipal, incluyendo la vacunación infantil y para adultos, en coordinación con la Comunidad Autónoma. En campañas estacionales (como gripe y COVID-19), administramos miles de dosis, incluyendo campañas escolares, y ponemos especial énfasis en la población de riesgo.
➡️Seguridad alimentaria y laboratorio municipal: una parte esencial de la salubridad pública está en el control de lo que comemos y bebemos, por lo que se realiza un control y vigilancia complementaria a la de la Comunidad Autónoma en todos los establecimientos de comidas en eventos municipales y en la venta local en mercadillos y plazas de abastos, así como control del agua potable y de enfermedades ambientales como la legionellosis.
➡️Control de plagas y zoonosis: hemos aprobado un contrato nuevo de control de plagas por más de un millón de euros para los próximos años que integra desratización, desinsectación y control de insectos vectores como garrapatas, avispas, pulgas y chinches.
Estamos dando prioridad a viviendas vulnerables y el servicio está diseñado para vigilancia, seguimiento e intervenciones preventivas. Además, el control de enfermedades transmitidas por animales es otro de los objetivos prioritarios de este servicio.
¿Qué medidas está impulsando el Ayuntamiento para fomentar hábitos de vida saludables entre los ciudadanos?
P.T.: Estamos desarrollando un conjunto amplio y articulado de medidas para la prevención y promoción de hábitos de vida saludables en toda la población, pero especialmente dirigidos los más vulnerables, gracias al enfoque transversal de la Concejalía, que nos permite poner el foco en la salud de personas y familias en situación de vulnerabilidad, y a los más jóvenes.
Este mismo año, hemos puesto en marcha el II Plan de Infancia y estamos revalidando nuestra distinción como Ciudad Amiga de la Infancia, un sello otorgado por Unicef con el compromiso de desarrollar acciones de forma transversal, que nos permiten cuidar los derechos de los menores en áreas como educación, salud, deporte o seguridad.
Por ello, tenemos el compromiso de desarrollar acciones que nos permitan generar modelos de buenas prácticas, como la Guía de Promoción de la Salud 2025, de la que he hablado antes, que pretende hacer accesible y cercano ‘lo sano’, usando recursos comunitarios y herramientas prácticas como talleres, formación y materiales educativos.
También nos centramos en la alimentación saludable, la nutrición y la seguridad alimentaria a través de programas concretos como las Escuelas de Salud, recetarios, materiales didácticos para alumnos, guías para embarazadas y la nueva pirámide de alimentación saludable, o campañas promocionales para facilitar los ciudadanos identifiquen esas opciones como fáciles y deseables.
Otra de nuestras líneas de trabajo es el fomento de la actividad física a través de programas como el emblemático ‘4/40, Da el primer paso, cuida tu salud’ o las rutas de los 10.000 pasos en pedanías y barrios.
En cuanto a salud bucodental, contamos con la colaboración del Colegio Oficial de Dentistas, con el que desarrollamos talleres interactivos para formación en buenos hábitos de higiene oral, dirigidos tanto a escolares como al público general.
Otras iniciativas transversales son el programa EducanDog de tenencia responsable de mascotas, que promueve no solo el bienestar animal sino también beneficios para las personas como reducción del estrés, mejora salud psicológica y refuerza vínculos sociales; el proyecto deporte frente a las adicciones y ocio saludable, con el que impulsamos actividades deportivas y culturales como alternativa de ocio, especialmente dirigidos a los jóvenes, para prevenir conductas de riesgo.
Así, a través de la Comisión Asesora de Salud, coordinamos acciones con la Comunidad Autónoma, colegios oficiales sanitarios y expertos. Todo esto lo evaluamos y adaptamos recogiendo indicadores de salud, satisfacción, adherencia y barreras, con el objetivo de mejorar los programas continuamente.
Nuestro enfoque se apoya en la educación, en crear espacios y oportunidades, en alianzas con profesionales, colegios oficiales y sociedad civil, en hacer lo saludable lo fácil y lo cercano. Queremos que en Murcia cada ciudadano tenga acceso a opciones saludables, esté informado, se sienta apoyado, y participe en una cultura de bienestar. Apostamos por un modelo de ciudad, más saludable y sostenible.
La salud mental es un tema cada vez más relevante; ¿qué planes tiene el ayuntamiento para ofrecer apoyo y recursos a los murcianos que lo necesiten?
P.T. Gracias por la pregunta, Paco. Pues no solo como concejal responsable en la materia, sino como psicóloga, considero la salud mental una prioridad central en mi línea de trabajo. Por ello, en el Ayuntamiento de Murcia contamos con una estrategia clara para ofrecer apoyo, prevenir trastornos, reducir el estigma y favorecer el bienestar emocional de todos los murcianos. Algunas de las líneas más importantes son:
➡️Estrategia Municipal de Acción en Salud Mental 2022-2026: es la primera vez que el municipio de Murcia tiene una estrategia específica en salud mental que no se limita al ámbito asistencial, sino que incorpora promoción, prevención, rehabilitación e inclusión social, entre otras.
Fue elaborada con más de 30 entidades sociales, colectivos de pacientes y familias, profesionales y expertos, con enfoque comunitario y dirigida no solo para personas ya afectadas, sino para toda la población, con especial atención en jóvenes, familias y colectivos vulnerables. Así, estamos estableciendo mecanismos para favorecer que personas con trastorno mental puedan tener espacios de normalidad, empleo, participación social, con menos barreras. Es, para esta Concejalía, un compromiso que seguiremos impulsando.
➡️Programas, servicios y recursos específicos: como el Servicio de Asesoría Psicosocial, en colaboración con la Concejalía de Juventud, que atiende jóvenes a partir de 12 años, el Teléfono de Salud Mental como recurso de atención inicial/escucha, para quienes necesiten orientación, apoyo urgente o simplemente hablar con alguien; grupos de bienestar psicológico, dinamizados por especialistas, para atención comunitaria de salud mental, apoyo mutuo y técnicas de afrontamiento; y talleres formativos en ámbito educativo y comunitario.
También apostamos por dar visibilidad a la Semana Europea de la Salud Mental con actividades de visibilización, charlas, ponencias, mesas redondas, una feria informativa y colaboraciones con asociaciones.
➡️Prevención del suicidio y reducción del estigma: hemos promovido actividades anuales con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio con talleres, microcharlas en un espacio tan céntrico y emblemático como es la Plaza de Santo Domingo, manifiestos, performances y acciones de sensibilización para la población general. Además, dentro de la estrategia municipal se ha incluido la prevención del suicidio como línea fundamental, no solo en campañas, sino en protocolos, escucha y seguimiento concertado comunitario.
Este mes de octubre es el mes también de los mayores y del cáncer de mama, ¿tienen algo previsto para estas materias?
P.T.: Efectivamente, octubre es un mes muy especial para nosotros, porque nos permite poner el foco en dos cuestiones fundamentales: el cuidado y la atención a nuestros mayores y la concienciación frente al cáncer de mama.
En primer lugar, el 1 de octubre conmemoramos el Día Internacional de las Personas Mayores, y este año, además, celebramos un hito muy importante: el 30 aniversario del Servicio Municipal de Teleasistencia, un recurso muy valorado que atiende a más de 3.600 usuarios en el municipio de Murcia. Desde la Concejalía de Bienestar Social, Familia y Salud, hemos trabajado durante los últimos meses estrechamente con la Concejalía de Mujer, Políticas de Conciliación, Mayores y Discapacidad, para organizar una jornada específica en la que rendir homenaje a este servicio y, al mismo tiempo, estamos reforzando iniciativas clave para el bienestar de nuestros mayores.
Entre ellas, encuentros para paliar la soledad no deseada, seguimos impulsando el proyecto ‘Tejiendo Redes de Voluntariado’, el convenio con la Universidad de Murcia para el programa de alojamientos compartidos entre jóvenes universitarios y personas mayores —que está siendo una experiencia enriquecedora para ambas partes—, así como la colaboración con entidades como FADE, que organizan cafés, salidas y actividades que ponen a los mayores en el centro de la vida comunitaria.
Por otro lado, el 19 de octubre conmemoramos el Día Mundial contra el Cáncer de Mama. Aquí trabajamos en estrecha colaboración con asociaciones de referencia en nuestro municipio, como la Asociación Española Contra el Cáncer, la Asociación Amiga y Never Surrender. Así, ese día leeremos un manifiesto conjunto y celebraremos una jornada abierta a la ciudadanía para sensibilizar, concienciar y fomentar la participación de toda la sociedad.
¿Qué papel juega la colaboración con asociaciones y organizaciones no gubernamentales en la estrategia de salud del ayuntamiento, y si nos podría poner algún ejemplo de proyectos conjuntos?
P.T.: La colaboración con asociaciones, entidades del tercer sector y colegios profesionales es fundamental en nuestra estrategia de salud. Desde la Concejalía entendemos que la administración no puede, ni debe, trabajar sola: la salud se construye en comunidad, sumando el conocimiento y la experiencia de quienes están día a día sobre el terreno.
Por ello, estamos impulsando un modelo de trabajo en red, profesionalizado, donde cada actor aporta su especialización. Por ejemplo, con el Colegio Oficial de Dietistas y Nutricionistas desarrollamos talleres de alimentación saludable y participamos conjuntamente en el Día de los Derechos de la Infancia, al tiempo que con el Colegio Oficial de Dentistas llevamos a cabo programas de salud bucodental en colegios y asociaciones.
Además, con asociaciones del ámbito de la salud mental, como AFES, Teléfono de la Esperanza, Fundación SOYCOMOTU y el Colegio Oficial de Psicología en la Región de Murcia, entre otras, desarrollamos actividades de sensibilización, grupos de apoyo y campañas de prevención dentro de la Estrategia Municipal de Salud Mental.
Con entidades como FADE, impulsamos proyectos de acompañamiento a mayores para combatir la soledad no deseada y, con asociaciones como la AECC, Amiga o Never Surrender, hemos apostado por un programa conjunto frente al cáncer que visibiliza y une a toda la ciudadanía.
Mantenemos una coordinación muy estrecha con la Comunidad Autónoma y con los colegios oficiales sanitarios para diseñar y poner en marcha políticas de salud pública coherentes, complementarias y cercanas a las necesidades reales de la población.
En definitiva, la clave de nuestra estrategia es sumar: cada asociación, entidad y profesional aporta un importante valor añadido y, juntos, conseguimos que las campañas de salud sean más eficaces, cercanas y visibles para todos los murcianos◙
